Domonexi한국 백화점 정보

고객님께, Domonexi 한국 백화점의 핵심 서비스와 상품 정보를 자세히 설명해 드리겠습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다.

I. 매장 운영 범위

저희는 한국 내 백화점 상품 판매에 중점을 두고 있으며, 고객님의 다양한 홈 리빙 니즈를 충족하기 위해 네 가지 주요 카테고리를 제공합니다.

가구: 소파, 다단 선반(편안하고 깔끔한 홈 공간 조성에 도움);

주방용품: 에어프라이어, 밥솥, 세라믹 스푼, 유리 그릇(일상적인 요리 및 식기 사용에 적합);

다기: 보온컵, 세라믹 컵, 세라믹 찻주전자, 유리 찻주전자(차 마시기 및 일상적인 수분 보충용);

일용품: 타이머(시간 관리 및 생활 및 업무 효율성 향상에 도움).

II. 물류 및 배송 정보

배송 기간: 주문 및 결제 완료 후 3~5영업일 이내에 배송됩니다(주말 및 공휴일 제외, 배송 지연 시 지연될 수 있음).

수령 기간: 일반적으로 배송 후 7~15영업일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다(제주도, 전라남도 등 도서 산간 지역은 물류 이동으로 인해 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터에 문의해 주세요).

배송비: 일반 지역은 무료입니다. 도서 산간 지역은 4,980원의 추가 배송비가 부과됩니다(주문 시 자동으로 계산되며, 추가 비용은 없습니다). III. 고객 지원 정보

연락처 이메일: 제품 문의, 주문 추적 또는 애프터서비스 관련 문의(보증 청구, 반품 또는 교환 등)는 공식 이메일 주소 service@mail.domonexi.com으로 이메일을 보내주세요.

영업 시간: 고객 서비스팀은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시(UTC+8:00)까지 운영합니다. 고객님의 문의는 영업일 기준 1~2일 이내에 답변해 드리며, 신속한 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

IV. 기타 중요 사항

제품 가격: 모든 제품 가격에는 한국 내 모든 세금 및 수수료가 포함되어 있습니다. 주문 금액 결제 후 추가 세금이나 수수료는 발생하지 않습니다.

정보 업데이트: 매장의 제품 카테고리, 물류 규정 또는 고객 서비스 정보 변경 사항이 있을 경우, 주문 알림 이메일 또는 매장 공지를 통해 안내해 드립니다. 최신 정보를 위해 관련 공지를 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.